El gobierno prohíbe contratar luz y gas a través del teléfono, salvo cuando el consumidor lo solicite directamente.

Introducción
El Gobierno de España ha anunciado la próxima entrada en vigor de un reglamento que prohíbe la contratación de la luz y el gas por teléfono, salvo a iniciativa del consumidor. Esta medida tiene como objetivo proteger a los consumidores de posibles contrataciones engañosas.

Prohíbición de la contratación telefónica
El reglamento en trámite prohíbe a las empresas de energía y gas la publicidad comercial y la contratación de sus servicios a través de la línea telefónica. Esta medida se busca para evitar que los consumidores se vean engañados por tarifas altas o contratos poco claros.

Excepciones
La única excepción a esta prohibición es cuando el consumidor contacta a la empresa de su propio iniciativa para contratar los servicios de luz o gas. En este caso, la contratación se puede realizar directamente con la empresa.

Objetivo del reglamento
El objetivo principal del reglamento es proteger a los consumidores de la contratación de servicios de energía y gas a precios altos o con condiciones poco claras. Esta medida se espera que ayude a aumentar la transparencia y la confianza en el mercado energético.

El reglamento que prohíbe la contratación de la luz y el gas por teléfono, salvo a iniciativa del consumidor, es una medida importante para proteger a los consumidores de posibles contrataciones engañosas. Esta medida se espera que aumente la transparencia y la confianza en el mercado energético.

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